Privacyverklaring

CompuThings B.V., handelend onder de naam FlareGuard. KvK-nummer 99029812. Vragen over je gegevens? Mail bestellingen@flareguard.nl.

• Je naam, e-mailadres, bezorgadres en — als je die invult — je telefoonnummer
• Wat je besteld hebt, welke fiets je hebt opgegeven en het bedrag
• Je eventuele opmerking bij de bestelling
• Een betaalkenmerk van Mollie, zodat we een betaling kunnen terugvinden of terugstorten
• Schrijf je een review, dan je cijfer en tekst, en je voornaam met de eerste letter van je achternaam

We ontvangen géén betaalgegevens. Je rekeningnummer en kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Mollie; wij zien ze niet.

We tellen bezoeken met Vercel Web Analytics: hoeveel mensen welke pagina bekijken, en via welke site ze binnenkomen. Dat gebeurt zonder cookies en zonder profiel dat je over andere sites heen volgt, dus daar hoeven we je niets voor te vragen.

Daarnaast adverteren we op Facebook en Instagram. Geef je daar toestemming voor, dan zet Meta een cookie en krijgen zij te horen welke pagina's je bekeek en of je iets besteld hebt — bij een bestelling versturen wij je gegevens versleuteld, zodat Meta kan matchen zonder je e-mailadres leesbaar te zien. Die gegevens gaan naar de Verenigde Staten. Zeg je nee, dan gebeurt daar niets van: de pixel laadt niet en wij sturen niets door. Je kunt je keuze onderaan elke pagina veranderen via 'Cookievoorkeur'.

Om je bestelling uit te voeren en te bezorgen — dat is de uitvoering van onze overeenkomst met jou. Voor de factuur en de btw-aangifte hebben we een wettelijke plicht om gegevens te bewaren. Voor het afhandelen van vragen en garantie hebben we een gerechtvaardigd belang.

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling af te ronden. Zij mogen je gegevens niet voor iets anders gebruiken.

Mollie

de betaling

MyParcel & PostNL

het bezorgen van je pakket

Moneybird

de factuur en de boekhouding

Resend

het versturen van onze e-mails

Vercel & Neon

het draaien van de website, de database en de bezoekersstatistiek

Meta

advertenties op Facebook en Instagram — alleen met jouw toestemming

Onze website, database en e-mail draaien binnen de Europese Unie. We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor reclame.

Bestel- en factuurgegevens houden we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat van ons verlangt. Mailwisseling over een bestelling gooien we na twee jaar weg. Heb je alleen een vraag gesteld zonder te bestellen, dan verdwijnt dat binnen een jaar. Een review blijft staan zolang hij op de site staat; wil je 'm weg, mail dan even en we halen 'm eraf.

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen of laten overdragen. Ook mag je bezwaar maken tegen de verwerking. Mail bestellingen@flareguard.nl en je hoort binnen een maand van ons.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.